product-discovery

• Глава 1.1: Введение. От теории к практике
  • 1. Ключевые идеи из курса (Взгляд теоретика)
  • 2. Что это значит для нас (Взгляд практика из сервисной компании)
  • 3. Сравнительная таблица целей
  • 4. Наш основной процесс
• Глава 2.1: Что такое Product Discovery? Определение для практиков
  • 1. Ключевые идеи из курса (Академическое определение)
  • 2. Что это такое для нас (Рабочее определение)
  • 3. Сравнение фокусов при оценке рисков
  • 4. Диаграмма трансформации запроса
• Глава 2.2: Зачем на самом деле нужно Product Discovery?
  • 1. Ключевые идеи из курса (Аргументы для продуктовой компании)
  • 2. Что это дает нам (Аргументы для сервисной компании)
  • 3. Сравнение: “До” и “После” внедрения Discovery
  • 4. Диаграмма ценности: два пути пресейла
• Глава 2.3: Процесс Product Discovery. Теория и практика
  • 1. Ключевые идеи из курса (Классический процесс)
  • 2. Как этот процесс выглядит у нас (Линейный пресейл-процесс)
  • 3. Сравнение процессов в виде таблицы
  • 4. Наша воронка пресейла
• Глава 3.1: Команда для Product Discovery. Роли в сервисной компании
  • 1. Ключевые идеи из курса (Классическая продуктовая команда)
  • 2. Наша команда (Дуэт Продаж и Технологий)
  • 3. Роли и обязанности в нашей команде
  • 4. Диаграмма взаимодействия
• Глава 4.1: Понимание потребностей. Кого мы на самом деле слушаем?
  • 1. Ключевые идеи из курса (Фокус на конечном пользователе)
  • 2. Наша реальность (Фокус на бизнес-заказчике)
  • 3. Сравнение объектов исследования
  • 4. Диаграмма смещения фокуса
• Глава 4.2: User Persona. Адаптируем для работы с клиентом
  • 1. Ключевые идеи из курса (Портрет конечного пользователя)
  • 2. Наша версия — «Портрет Ключевого Стейкхолдера»
  • 3. Шаблон «Портрета Ключевого Стейкхолдера»
  • 4. Диаграмма влияния стейкхолдеров
• Глава 4.3: Empathy Map. Структурируем информацию от клиента
  • 1. Ключевые идеи из курса (Сопереживание пользователю)
  • 2. Наша версия — «Карта Воркшопа»
  • 3. Шаблон «Карты Воркшопа»
  • 4. Диаграмма трансформации информации
• Глава 4.4: Интервью с клиентом. Как задавать правильные вопросы
  • 1. Ключевые идеи из курса (Вопросы для пользователей)
  • 2. Наш подход — «Технический воркшоп-интервью»
  • 3. Наш чек-лист вопросов для воркшопа с клиентом
  • 4. Диаграмма “Воронка вопросов”
• Глава 4.5: Дополнительные техники. Где еще брать информацию?
  • 1. Ключевые идеи из курса (Анализ данных и конкурентов)
  • 2. Наши источники информации
  • 3. Таблица адаптации техник
  • 4. Диаграмма “Наши источники истины”
• Глава 5.1: Определение проблемы. Формулируем скоуп проекта
  • 1. Ключевые идеи из курса (Поиск и формулировка проблемы)
  • 2. Наша цель — определить скоуп, а не «проблему»
  • 3. Шаблон для определения скоупа (Scope Statement)
  • 4. Диаграмма “Сужение фокуса”
• Глава 5.2: Приоритизация. Как договориться с клиентом о MVP
  • 1. Ключевые идеи из курса (Фреймворки для бэклога)
  • 2. Наша цель — приоритизация для продажи, а не для разработки
  • 3. Адаптация фреймворка MoSCoW для переговоров
  • 4. Диаграмма “Процесс согласования MVP”
• Глава 6.1: Поиск решений. От креатива к архитектурному эскизу
  • 1. Ключевые идеи из курса (Время для креатива)
  • 2. Наша цель — быстро прийти к одному рабочему варианту
  • 3. Сравнение подходов к поиску решения
  • 4. Диаграмма “От проблемы к оценке”
• Глава 6.2: Мозговой штурм. Проектируем решение вместе с клиентом
  • 1. Ключевые идеи из курса (Классический мозговой штурм)
  • 2. Наш формат — «Архитектурный воркшоп»
  • 3. Правила нашего «Архитектурного воркшопа»
  • 4. Диаграмма “Процесс воркшопа”
• Глава 6.3: Mind Map. Декомпозируем решение для оценки
  • 1. Ключевые идеи из курса (Карта для идей)
  • 2. Наш формат — «Карта работ» (Work Breakdown Structure)
  • 3. Пример нашей «Карты работ»
  • 4. От Карты работ к итоговой оценке
• Глава 6.4: Working Backward. Описываем цели и видение проекта
  • 1. Ключевые идеи из курса (Техника Amazon)
  • 2. Наша адаптация — «Описание будущего решения» в ТКП
  • 3. Шаблон «Описания будущего решения»
  • 4. Диаграмма “От видения к реализации”
• Глава 6.5: Role-Storming. Проверяем наше предложение на прочность
  • 1. Ключевые идеи из курса (Штурм в роли пользователя)
  • 2. Наша адаптация — «Предзащита коммерческого предложения»
  • 3. Сценарий «Предзащиты ТКП»
  • 4. Диаграмма “Цикл усиления предложения”
• Глава 6.6: Техника “Что, если?”. Выявляем и отрабатываем риски
  • 1. Ключевые идеи из курса (Генерация идей через ограничения)
  • 2. Наша адаптация — «Анализ рисков»
  • 3. Наш чек-лист вопросов “Что, если?” для анализа рисков
  • 4. Диаграмма “От риска к плану”
• Глава 7.1: Валидация решения. Защищаем коммерческое предложение
  • 1. Ключевые идеи из курса (Всесторонняя проверка)
  • 2. Наша валидация — это успешная защита ТКП
  • 3. Чек-лист для успешной защиты (валидации) ТКП
  • 4. Диаграмма “Процесс валидации ТКП”
• Глава 8.1: Прототипирование. Визуализируем идею для клиента
  • 1. Ключевые идеи из курса (Прототип для проверки гипотез)
  • 2. Наша цель — прототип как инструмент продажи
  • 3. Сравнение целей прототипирования
  • 4. Диаграмма “Путь прототипа к контракту”
• Глава 8.2: Зачем использовать прототипирование? Наши причины
  • 1. Ключевые идеи из курса (Причины для продуктовой компании)
  • 2. Наши причины (Прототип как инструмент продажи)
  • 3. Сравнение выгод от прототипирования
  • 4. Диаграмма “Ценность прототипа в пресейле”
• Глава 8.3: Типы прототипов. Выбираем подходящий для продажи
  • 1. Ключевые идеи из курса (Классификация прототипов)
  • 2. Наши типы прототипов для пресейла
  • 3. Таблица: Какой прототип для какой задачи?
  • 4. Диаграмма “Выбор прототипа для пресейла”
• Глава 8.4: Техники прототипирования. Как быстро сделать наглядный прототип
  • 1. Ключевые идеи из курса (Разнообразие техник)
  • 2. Наши техники для пресейла
  • 3. Таблица: Техники и их применение
  • 4. Диаграмма “Процесс создания прототипа для пресейла”
• Глава 8.5: Подготовка вопросов. Что спрашивать у клиента при демонстрации прототипа
  • 1. Ключевые идеи из курса (Вопросы для пользовательского тестирования)
  • 2. Наш подход — «Вопросы для согласования»
  • 3. Чек-лист вопросов для демонстрации прототипа клиенту
  • 4. Диаграмма “Цикл обратной связи при демонстрации прототипа”
• Глава 8.6: Процесс демонстрации прототипа. От показа к согласованию
  • 1. Ключевые идеи из курса (Этапы тестирования)
  • 2. Наш процесс — «Демонстрация и согласование»
  • 3. Чек-лист для проведения демонстрации прототипа
  • 4. Диаграмма “Итеративный процесс согласования”
• Глава 9.1: Получение согласия и выравнивание. Наша цель — подписанный контракт
  • 1. Ключевые идеи из курса (Внутреннее согласование)
  • 2. Наша цель — согласие клиента и контракт
  • 3. Ключевые документы для получения «Buy-in» от клиента
  • 4. Диаграмма “От Discovery к контракту”
• Глава 10.1: Непрерывное Discovery. Развитие отношений и допродажи
  • 1. Ключевые идеи из курса (Постоянное улучшение продукта)
  • 2. Наша адаптация — «Развитие проекта и клиента»
  • 3. Применение принципов Discovery после контракта
  • 4. Диаграмма “Цикл развития клиента”
• Глава 11.1: Заключение. Discovery как инструмент успеха
  • 1. Ключевые идеи из курса (Благодарность и пожелания)
  • 2. Наше заключение (Главный вывод для R&D/Presale)
  • 3. Ключевые принципы нашего Discovery (Краткое резюме)
  • 4. Призыв к действию

Глава 1.1: Введение. От теории к практике

1. Ключевые идеи из курса (Взгляд теоретика)

Автор курса представляет Product Discovery как линейный, пошаговый процесс для создания успешных продуктов. Основные этапы, которые он выделяет: